Frete e Entrega

🚚 Consulta de Frete e Prazos

  • Como calcular: Selecione cor e tamanho na página do produto, digite o CEP no campo correspondente e clique em "CALCULAR".

  • Previsão: A data exibida é uma estimativa e o prazo começa a contar no dia útil seguinte à confirmação do pagamento.

  • Envio: Realizado via Correios ou transportadora (opções variam conforme o CEP). O código de rastreio é enviado por e-mail ou WhatsApp e pode ser acompanhado pelo correio ou pela transportadora.

🏪 Retirada com a Consultora

Prazo: Aguarde o aviso de pedido pronto (pode ocorrer no mesmo dia ou em até 3 dias úteis).

⚠️ Observações Importantes

  • Variações de prazo: O prazo é uma média; por envolver transporte rodoviário, a entrega pode ocorrer antes ou depois. Não há ressarcimento por atrasos.

  • Retorno do pedido: Caso o produto retorne por erro de endereço, destinatário ausente, recusa ou falta de retirada na agência, o reenvio exigirá o pagamento de um novo frete pelo cliente. Em caso de cancelamento após o retorno, o valor do frete original será descontado do estorno.

  • Avarias: Recuse o recebimento no ato da entrega se houver embalagem violada ou avaria aparente e avise a central de atendimento imediatamente. Terceiros autorizados (porteiros, recepcionistas) também devem verificar as condições no recebimento.